Популярные вопросы
Ниже вы можете ознакомиться с наиболее популярными вопросами
Чтобы приобрести iPhone самостоятельно, вам необходимо сделать три простых шага:
1) Зарегистрироваться на сайте DinDon и получить свой адрес на складе в США (с уникальным номером ячейки)
2) Оформить заказ с официального сайта Apple на этот адрес. На нашем YouTube-канале есть пошаговая инструкция
3) После оформления заказа через несколько дней Apple отправит трек-номер, который необходимо зарегистрировать в вашем личном кабинете DinDon до прибытия посылки на склад
Далее посылка поступает на наш склад и каждую среду мы отправляем их в Казахстан
Когда посылка прибудет на таможню, мы предоставим пошаговые инструкции как подать декларацию и оплатить пошлину
После успешной подачи декларации и оплаты пошлины вы получите уведомление, что посылка “В пункте выдачи” и вы сможете ее забрать, либо оформить доставку до дверей во все крупные города Казахстана
Сроки доставки до склада в США зависят от выбранной вами модели и будут указаны при оформлении вами заказа на сайте Apple. С момента получения посылки на складе в США мы доставим в Алматы за 4-9 рабочих дней. Доставка по всем крупным городам Казахстана - плюс 1-3 рабочих дня.
Для вашего удобства мы подготовили специальное предложение по доставке iPhone в Казахстан. Оно действует только для этого товара и не применяется к любой другой продукции Apple.
| Модель | Память | Стоимость | Пошлина | Услуга DinDon | ИТОГО |
|---|---|---|---|---|---|
| iPhone 16 Pro Max | 256 GB | $1199 | $145 | $60 | $1404 |
| 512 GB | $1399 | $174 | $60 | $1633 | |
| 1 TB | $1599 | $204 | $60 | $1863 | |
| iPhone 16 Pro | 128 GB | $999 | $115 | $60 | $1174 |
| 256 GB | $1099 | $129 | $60 | $1288 | |
| 512 GB | $1299 | $159 | $60 | $1518 | |
| 1 TB | $1499 | $189 | $60 | $1748 | |
| iPhone 16 Plus | 128 GB | $899 | $100 | $60 | $1059 |
| 256 GB | $999 | $115 | $60 | $1174 | |
| 512 GB | $1199 | $144 | $60 | $1403 | |
| iPhone 16 | 128 GB | $799 | $85 | $60 | $944 |
| 256 GB | $899 | $100 | $60 | $1059 | |
| 512 GB | $1099 | $129 | $60 | $1288 |
Услуга DinDon включает в себя стоимость доставки до ПВЗ в Алматы, оформление таможенного приходного ордера (ТПО) и гарантию доставки посылки с магазина до ПВЗ в Алматы
Изредка (менее 2 случаев из 100) посылка может не поступить на наш склад. Мы нашли решение и теперь гарантируем, что вам вернутся средства за потерянную посылку. Если посылка не была получена на складе в США, мы окажем содействие в возврате средств магазином при условии предоставления нам доступа в ваш Apple аккаунт, с которого был совершен заказ
По многочисленным просьбам мы ввели специальный тариф для доставки iPhone-ов. Он включает в себя дополнительную гарантию доставки с момента отправки товара магазином на склад в США до его получения в пункте выдачи заказов (ПВЗ) в г. Алматы. В данный тариф также входит стоимость доставки до ПВЗ г. Алматы и оформление таможенного приходного ордера. В тариф не входит таможенная пошлина (ее вы оплачиваете отдельно, инструкция на нашем YouTube канале) и доставка до дверей. Специальный тариф фиксированный и будет применятся ко всем посылкам с iPhone-ами внутри.
Условия гарантии: В случае, если товар не был получен на складе в США, мы окажем содействие в возврате средств магазином при условии предоставления нам доступа в ваш Apple аккаунт, с которого был совершен заказ.
Если коротко - есть! В прошлом бывали очень редкие случаи, когда магазин отправлял смартфон на наш склад, но склад его не получал. Происходило это по разным причинам. Как правило из-за ошибок в доставке курьерскими службами США. Клиенты по праву были возмущены и требовали компенсацию. В этом году мы решили ввести специальный тариф, который предоставляет гарантию, что посылка будет доставлена до пункта выдачи заказов в г. Алматы, либо вам будет возвращена полная стоимость смартфона. Единственное условие гарантии - вам будет необходимо предоставить нам доступ в ваш Apple аккаунт, с которого был совершен заказ.
Если вы хотите, чтобы мы приобрели смартфон за вас, вы можете воспользоваться нашей услугой Купи За Меня. Комиссия за услугу - 10% от стоимости товара.
Да, будет. При оформлении покупки в магазине убедитесь, что вы приобретаете смартфон без привязки к какому-либо из операторов мобильной связи США. Эта опция вам будет предоставлена при выборе товара. Также, обратите внимание, что в смартфоне не предусмотрена стационарная сим-карта, вам будет необходимо установить электронную eSim. Ваш оператор связи подскажет вам как это сделать.
