Популярные вопросы
Ниже вы можете ознакомиться с наиболее популярными вопросами
Для вашего удобства, прилагаем актуальные цены на iPhone. Как и в прошлые годы, мы подготовили специальное предложение по их доставке в Казахстан. Оно действует только для этого товара и не применяется к другой продукции Apple.
| Модель | Память | Стоимость | Пошлина | Услуга DinDon | ИТОГО |
|---|---|---|---|---|---|
| iPhone 17 Pro Max | 256 GB | $1199 | $145 | $60 | $1404 |
| 512 GB | $1399 | $175 | $60 | $1634 | |
| 1 TB | $1599 | $205 | $60 | $1864 | |
| 2 TB | $1999 | $265 | $60 | $2324 | |
| iPhone 17 Pro | 256 GB | $1099 | $130 | $60 | $1289 |
| 512 GB | $1299 | $160 | $60 | $1519 | |
| 1 TB | $1499 | $190 | $60 | $1749 | |
| iPhone Air | 256 GB | $999 | $115 | $60 | $1174 |
| 512 GB | $1199 | $145 | $60 | $1404 | |
| 1 TB | $1399 | $175 | $60 | $1634 | |
| iPhone 17 | 256 GB | $799 | $85 | $60 | $944 |
| 512 GB | $999 | $115 | $60 | $1174 |
Услуга DinDon применяется к каждому устройству в посылке и включает в себя стоимость доставки до ПВЗ в Алматы, оформление таможенного приходного ордера (ТПО) и гарантию доставки устройства с магазина до ПВЗ в Алматы. Услуга не включает подачу декларации, пошлину и доставку до дверей.
Чтобы приобрести iPhone самостоятельно, вам необходимо сделать три простых шага:
1) Зарегистрироваться на сайте DinDon и получить свой адрес на складе в США (с уникальным номером ячейки);
2) Оформить заказ с официального сайта Apple на этот адрес. На нашем YouTube-канале есть пошаговая инструкция;
3) После оформления заказа через несколько дней Apple отправит трек-номер, который необходимо зарегистрировать в вашем личном кабинете DinDon до прибытия посылки на склад.
Далее посылка поступает на наш склад и каждый четверг мы отправляем их в Казахстан.
Когда посылка прибудет на таможенный пост в г. Алматы, мы предоставим пошаговые инструкции по подаче декларации и оплате пошлины.
После успешной подачи декларации и оплаты пошлины вы получите уведомление, что посылка “В пункте выдачи” и вы сможете ее забрать, либо оформить доставку до дверей во все крупные города Казахстана.
После получения посылки вам будет необходимо верифицировать IMEI код устройства на сайте https://kz-imei.kz. Напишите нам на ватсап, мы предоставим инструкции.
Срок доставки до склада в США зависит от выбранной Вами модели, он будет указан магазином при оформлении заказа. С момента получения посылки на складе в США доставка до Алматы займет 4-9 рабочих дней. Доставка по всем крупным городам Казахстана - плюс 1-3 рабочих дня.
По опыту предыдущих лет мы ввели специальный тариф для доставки iPhone-ов. Он включает в себя дополнительную гарантию доставки с момента отправки товара магазином на склад в США до его поступления в Центр доставок и пункта выдачи заказов (ПВЗ) в г. Алматы. В данный тариф также входит стоимость доставки до Центра доставок и оформление таможенного приходного ордера. Отказаться от него нельзя. В тариф не входит таможенная пошлина. Ее Вы оплачиваете отдельно, инструкция на нашем YouTube канале. В тариф также не входит доставка до дверей. Специальный тариф фиксированный и будет применятся ко всем посылкам с iPhone-ами внутри. Тариф применяется к каждому iPhone-у внутри посылки.
В данный тариф входит гарантия, она распространяется только на iPhone.
Гарантия
Магазин или DinDon вернёт вам полную стоимость утерянного товара.
Условия гарантии
- при оформлении заказа был указан правильный адрес склада DinDon;
- трек-номер посылки зарегистрирован в личном кабинете DinDon до даты несостоявшейся доставки;
- вы обратились к нам с заявлением о потере посылки в течение 10 дней с даты несостоявшейся доставки;
- вы предоставили доступ к Apple-аккаунту, с которого был совершен заказ, а также соответствующие банковские выписки для подачи обращения в магазин и оформления возврата.
Срок возврата
В течение 30 дней с даты вашего обращения.
Иногда курьерские компании США допускают ошибки и посылка может не поступить на наш склад. С нами Вы получаете полную безопасность и уверенность в своем заказе.
Гарантия
Магазин или DinDon вернёт вам полную стоимость утерянного товара.
Условия гарантии
- при оформлении заказа был указан правильный адрес склада DinDon;
- трек-номер посылки зарегистрирован в личном кабинете DinDon до даты несостоявшейся доставки;
- вы обратились к нам с заявлением о потере посылки в течение 10 дней с даты несостоявшейся доставки;
- вы предоставили доступ к Apple-аккаунту, с которого был совершен заказ, а также соответствующие банковские выписки для подачи обращения в магазин и оформления возврата.
Срок возврата
В течение 30 дней с даты вашего обращения.
Да, будет. При оформлении покупки в магазине убедитесь, что вы приобретаете смартфон без привязки к какому-либо из операторов мобильной связи США. Эта опция вам будет предоставлена при выборе товара. Также, обратите внимание, что в смартфоне не предусмотрена стационарная сим-карта, вам будет необходимо настроить электронную eSim. Ваш оператор связи подскажет вам как это сделать.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с законом РК "О связи" абонентское устройство связи, работающее в сетях сотовой связи на территории Республики Казахстан, подлежит регистрации. После того, как Вы получите смартфон, мы предоставим Вам инструкцию по верификации и регистрации IMEI кода вашего смартфона. Для этого Вам понадобится актуальный ИИН.
Согласно Приказа Министерства финансов №250 от 31 марта 2015 г., в Казахстан можно ввозить до двух мобильных телефонов в месяц на одного человека для личного пользования. Если Вы хотите приобрести больше двух телефонов для членов вашей семьи, советуем Вам добавить их в качестве декларантов в Вашем личном кабинете.
Если Вы хотите, чтобы мы приобрели смартфон за Вас, Вы можете воспользоваться нашей услугой Купи За Меня. Комиссия за услугу - 10% от стоимости товара. Для этого Вам необходимо оформить заявку в личном кабинете DinDon и наш оператор свяжется с Вами в течение 24 часов.
